- Répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes concernant le système de fidélité Total Club
- Développer un support destiné aux 400 points de vente Total utilisant le système de terminaux "fidélité" en Belgique et au Grand-duché de Luxembourg
Solution:
Client:
Intervention:
Mise en place d’une helpline trilingue (FR/NL/DE) pour les clients et help desk technique pour plus de 300 stations TOTAL
Résultats:
Un client satisfait pendant toute la durée de la mission
Date du projet:
Décembre, 2002 - Décembre, 2012
Visuel:
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Catégorie:
Divers
